Si bien Carolina (la fundadora) vive y difunde nuestras colecciones desde España, todo el stock de productos que se promocionan en redes sociales y en esta página web se encuentra disponible en Ecuador 😊
De momento no tenemos tienda física en Ecuador. Somos una tienda en línea y hacemos envíos a domicilio 🏡
Si eres parte de nuestra comunidad te informaremos sobre las ferias en las que participamos, así como eventos exclusivos en Ecuador 👯♀️
El tiempo de entrega es de 2-5 días laborables (desde el momento que el pago se hace efectivo).
Trabajamos con una empresa segura y confiable, que además entrega nuestros paquetes con mucho cariño en la puerta de tu casa.🫶🏻
Te ofrecemos dos opciones:
Transferencia bancaria a una cuenta en Produbanco (recibes los detalles al hacer la compra) o tarjetas de crédito Visa o Mastercard.
Si el envío es dentro de Quito y alrededores: 4 usd.
A otras provincias 6 usd.
Si tu pedido es igual o superior a 100 usd, el envío es GRATIS 🤸🏽♂️
Esperamos que te encante tu pedido y estés muy conforme con tu compra, pero si por cualquier razón te gustaría cambiarlo, no hay problema!
Dispones de un plazo de 15 días, desde la fecha de recepción del pedido, para cambiar cualquier artículo, exceptuando los artículos personalizados y, por motivo de higiene, los aretes. No podemos emitir un reembolso, pero podemos generar un voucher con el importe de los artículos devueltos, que podrás canjear en un plazo de 30 días. Para proceder al cambio, debes enviar el artículo en el mismo empaque y caja que fue enviado, cerrado debidamente, a través de una agencia de SERVIENTREGA a la siguiente dirección y a nombre de:
Alicia Saona
Agencia SERVIENTREGA Cumbayá – La Primavera
*El costo de este envío corre por parte del cliente. (aprox 3 usd)
Una vez se reciban los artículos y se verifique su estado, procederemos a contactarte mediante correo electrónico o vía mensaje de instagram.
Claro que sí! Al realizar tu pedido puedes especificar que es para regalo y entonces lo empacaremos con extra cariño 💕 e incluiremos una tarjeta especial. La llenamos por ti si hace falta ✍🏻.
Si quieres contactarnos para esto puedes hacerlo al correo hola@bambeljoyas.com o vía mensaje de instagram 😉
Las joyas de oro 18k son nuestro producto estrella y más valorado 🤩 (cadenas de oro, argollas o aretes de bebé), se venden bajo pedido y según disponibilidad. El costo depende de la personalización de la pieza y se entrega entre 15-20 días laborables.
No se aceptan cambios o devoluciones.
Las piezas de oro 18k tiene 2 años de garantía 💘
Contáctanos si tienes alguna duda o requerimiento especial ✨
Nos conocen por la calidad y acabado de nuestras piezas 🤩 pero claro que es necesario cuidarlas y darles el mantenimiento necesario. Aquí te dejo algunos tips 😉
Acero: Si bien las piezas se pueden mojar, se recomienda siempre secarlas y, de ser necesario, pulir con paño seco para mejorar el brillo.
Plata 925: Lavar con agua hirviendo y bicarbonato. Secar y pulir con paño seco. Guardar la pieza en caja cerrada.
Bronce, Plata con baño de oro: Pulir con paño seco, evitar el contacto con agua, perfumes o lociones.
Oro 18k: Pulir con paño seco para mantenimiento.